Konzeption eines Business-Intelligence-Systems für subjektorientierte Geschäftsprozesse unter Beachtung strategischer Controlling-Instrumente
Beschreibung
Der Controller im Unternehmen sieht sich im Wandel der Zeit der zunehmenden Digitalisierung und Virtualisierung gegenüber. Dabei ist es wichtig, diese modernen Entwicklungen für sich nutzen zu können, und herauszufinden, wie sie zum einen den Controller und seine bewährten Instrumente unterstützen und diese effizienter machen können, und zum anderen wie sie ihm völlig neue Möglichkeiten eröffnen können.
Dieses Buch bezieht sich dabei speziell auf das Controlling von Geschäftsprozessen. Bei deren Betrachtung wird das subjektorientierte Geschäftsprozessmanagement verwendet, da sich dieses moderne Paradigma für den praktischen Einsatz besonders gut eignet. Ziel dabei ist es, strategische Verbesserungen und damit eine höhere Wettbewerbsfähigkeit für das Unternehmen zu erreichen.
In diesem Buch wird die S-BPM-Suite der Metasonic AG als Basis zur beispielhaften Veranschaulichung verwendet, deren Gründer, Dr. Albert Fleischmann, auch als Erfinder des subjektorientierten Paradigmas gilt.
Inhaltsübersicht
1. Einleitung
Relevanz – Ziel – Vorgehensweise
2. Grundlagen
Darstellung des subjektorientierten Geschäftsprozess-Management (S-GPM) – Überblick über Business-Intelligence (BI), Controlling und artverwandte Bereiche – Strategische Controlling-Instrumente – Prozesskostenrechnung (PKR)
3. Systemerstellung
Systemanforderungen – Datenerhebung – Festlegung der Prozess-Sichten – Zuweisen von Prozessabhängigkeiten – Integration der PKR in das BI-System – Integration der Controlling-Instrumente in das BI-System
4. Ausblick
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
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